业务资费
1、月功能费：移动合家欢月费按网内客户数量收取，每人每月2元包2000分钟，总月费=移动合家欢用户数（含付费人）×2元/月，若该移动合家欢共5人（含付费人），其月费为5×2＝10元/月。费不分上下半月,由付费人一人统一支付，不在成员账户中扣取。
2、基本资费：每人每月2元包2000分钟移动合家欢网内本地主叫通话时长（包月分钟不累加到下月），超出后按各自正常资费计费，移动合家欢网内本地被叫免费；成员间其他费用按照各自正常资费标准收取，移动合家欢网内成员之间省内漫游通话主被叫0.3元/分钟。
3、其他费用：付费人增加、删除移动合家欢成员均免手续费。
4、三地并网资费：从2010年1月31日起，三地并网后成都用户在眉山、资阳与合家欢成员通话，按照其主资费在其它两地拨打电话资费标准计费（不计入移动合家欢分钟数）。

办理方法
1、 在线办理：您可现在登录网上营业厅，选择业务办理—语音通信类办理—移动合家欢即可立即查询、办理本业务。
2、短信方式：

• 申请移动合家欢业务：付费人编辑H1发送到10086（字母不分大小写）。
• 增加移动合家欢成员：付费人编辑H2***********发送到10086（每次短信申请只能申请一个成员，星号代表成员号码，字母不分大小写）。
• 删除移动合家欢成员：付费人编辑H3***********到10086。
• 付费人查询成员：付费人编辑短信H4发送到10086。
• 成员查询所属移动合家欢：成员编辑短信H5到10086。
• 取消移动合家欢业务：付费人编辑短信H6发送到10086。

3、您也可拨打10086办理。
注：

• 付费人申请移动合家欢业务立即生效，取消移动合家欢业务为立即结束；付费人取消移动合家欢后，立即停止享受优惠，次月才能加入其他移动合家欢；取消当月的费用不返还。
• 付费人增加成员立即生效，月功能费也立即收取；付费人删除成员立即生效，当月月功能费不返还。
• 成员退出移动合家欢后，将立即停止享受成员间通话优惠。
• 成员当月退出移动合家欢后，当月可以加入另一个移动合家欢，加入新移动合家欢后，将重新享受免费分钟数，老移动合家欢中剩余分钟数不能再使用

相关说明
1、同一用户只能申请或加入一个移动合家欢，不能重复参加多个移动合家欢；
2、移动合家欢可与V网叠加，且V网优惠优先；
3、移动合家欢通话不占用客户的套餐免费分钟数。
4、移动合家欢和校园专网可同时开通，开通后以校园专网资费优先。
5、移动合家欢与除集团V网、合家欢、动感网聊套餐30亲情号码、成都两城一家、阿坝省内漫游单向套餐以外的其他资费叠加时，按最低资费原则计费。
6、其他业务规定请您咨询当地移动营业厅或10086。

服务介绍
余额转移服务是指移动合家欢主付费人与成员之间可实现点对点余额转移，即当同一个移动合家欢中的某个成员余额不足时，可以由该移动合家欢主付费人从其账户余额中转移一部分话费到该成员账户上。
自2009年8月1日起，入网时间不足3个月的用户作为移动合家欢付费号码不能办理家庭付费计划――余额转移业务。如：用户5月5日入网，那么该用户8月6日才能办理。
主付费人 --> 移动合家欢其他成员

办理方法
请主付费人凭有效证件在当地移动营业厅办理或取消该业务，办理成功后可通过短信方式实现余额转移。
例：一个移动合家欢付费人向本移动合家欢组群中某一位成员（13900000000）转移10元话费，只需编辑短信HJHZZ*10*13900000000发送至10086即可，每月可转帐多次，但总转帐金额不能大于100元。

相关说明
1、该功能只对使用移动合家欢业务的用户开放，如果退出移动合家欢，则不能再使用此业务；取消移动合家欢，则余额转移功能自动取消。当移动合家欢添加成员后，付费号码如果要向其转移余额，必须先进行转移关系绑定。如果先建立好转移关系的成员已办理子号码删除（即取消移动合家欢业务），那么该子号码与付费号码的转移绑定关系自动结束。
2、移动合家欢主付费人只能向本移动合家欢组群中的其它成员进行余额转移，而非主付费人的成员之间及成员对主付费人均不能进行余额转移。付费人每次操作只能向其中一个成员转移其手机帐户上的预存款余额。
3、主付费人只能将自己交纳的预存款本金余额转移给其移动合家欢组群中的其它成员，而参加各类存费送费等促销活动获得的赠送话费不能转移。
4、主付费人只能通过短信等方式实现余额转移，但需经过短信二次确认后才能成功。转移回复短信有效时间为10分钟，如果在规定时间内没有回复短信，那么本次转移将无效。为了保证用户有足够的余额进行转移，如果转出号码在没有回复第一次转移需要回复的短信前，再进行第二次转移的发起操作，那么这两次转移都自动失效。
5、主付费人每月向成员转移的总金额累计不能超过100元，且单次转移后自身余额不能低于10元。
6、可成功使用余额转移的手机号码必须状态为正常、冒高、欠停、停机保号中的一种。
7、其他业务规定请您咨询当地移动营业厅或10086。

服务介绍
移动合家欢家庭统一付费是指移动合家欢主付费人，可通过开通家庭统一付费，选择支付任意一个或者多个移动合家欢家庭成员的全部通信费用，并可对统一付费成员合帐打印话费发票。
自2009年8月1日起，入网时间不足3个月的移动合家欢用户不能申请建立及加入合家欢家庭统一付费账户。如：用户5月5日入网，那么该用户8月6日才能办理。

适用对象
除神州行亲情卡外的其他四川移动客户。

办理方法
1、申请方法：

• 移动合家欢主付费人请持本人身份证至营业厅办理。
• 如主付费号码下还有爱贝通、晚晴卡等子号码，必须通过短信方式将爱贝通、晚晴卡等子号码也加入移动合家欢及移动合家欢公共账户。

2、被付费号码加入统一付费：

• 被付费号码编辑kthg付费人手机号码发送至10086，申请加入；
• 我们将通过短信告知其权利和义务情况，被付费人回复“F”拒绝加入，回复“Y”确认加入，30分钟未回复视为拒绝加入；
• 被付费号码回复“Y”同意加入后，付费号码将收到告知短信，付费人回复“Y”确认加入后，被付费号码将立即加入统一付费，其所产生的全部通信费用将由移动合家欢公共账户支付。
• 每月1号（出账时间）不能进行加入移动合家欢统一付费业务短信办理。

3、被付费号码退出统一付费：

• 被付费号码编辑qxhgo发送至10086，可不经付费号码同意直接退出统一付费；
• 付费号码编辑qxhg发送至10086，可不经被付费号码同意直接将某被付费号码退出统一付费；

以上两种方式退出后均有短信通知付费人与被付费人号码。 4、 关闭统一付费业务：

• 保留移动合家欢的前提下关闭统一付费业务：付费号码先通过短信取消移动合家欢公共账户中的所有被付费号码，再持本人身份证件至营业前台办理，公共账户余额将自动转到付费号码个人账户中。每月1号（出账时间）不能进行办理。
• 关闭移动合家欢导致的统一付费业务关闭：付费号码直接退出移动合家欢，即可关闭统一付费业务，公共账户余额将自动划转至付费号码个人账户中。

话费查询
1、余额方式：

• 查询个人帐户：所有成员可编辑短信“HF”发送到10086查询；
• 查询公共帐户：所有成员可编辑短信“HHF”发送至10086查询。

2、帐单查询：加入移动合家欢统一付费业务各成员，可通过编辑短信 “HZD XXXXXX”发送至10086查询公共帐户帐单情况。（XXXXXX为查询年月，如200902）
3、余额提醒:当公共帐户话费余额低于20元时，我们将向加入了统一付费业务的所有成员进行短信提醒，每天发送一次。

相关说明
当申请家庭统一付费业务后，我们为为您开通专用的移动合家欢公共账户，实现家庭统一支付通信费、合帐打印发票等功能。
1、统一付费公共账户的建立与加入：

• 仅限移动合家欢主付费人办理开通移动合家欢公共账户。
• 被付费号码须为主付费人的移动合家欢成员，并自行发送短信申请加入统一付费业务，经主付费人同意后，方可正式享受统一付费；加入统一付费后，被付费人也可申请办理各种业务变更。
• 移动合家欢公共账户付费方式为预付费。
• 神州行亲情卡（原标准神州行）用户暂不能加入移动合家欢统一付费业务。

2、合公共账户与个人账户费用关系：

• 加入统一付费的所有个人号码账户余额将会统一划转至公共账户中，您此后参加营销活动获赠话费、分月划拨预存话费均会自动划转至该公共账户（存在有效期限制的话费，有效期限制不变），每月月底，系统将个人账户余额统一划转至合家欢公共账户;加入合家欢统一付费业务后，公共账户中所有成员个人的保底消费金额不变，但仍统一由合家欢公共账户支付。
• 统一付费成员通过充值卡、网上营业厅等非人工方式缴费，所缴费用均会直接划转至公共账户中；通过移动营业厅缴费，可选择缴入公共账户或个人账户中，但缴入个人账户的费用余额会在月底统一划转至公共账户中。
• 统一付费各成员参加营销活动所产生的个人账户月消费保底金额不变，月消费保底时按各成员的个人账户消费情况分别进行计算，由公共账户进行统一支付。
• 如果您参与营销活动获得的赠送话费是通过帐单优惠来实现的，则在费用转移到公共账户前，会先对该个人用户进行优惠，再把相应的账单费用转移到公共账户，所以加入移动合家欢公共帐户的用户独享自己的营销活动优惠。
• 被付费人取消统一付费业务，必须先取消参与本统一付费业务的其他所有成员后，携带本人有效身份证件至营业前台办理；被付费人退出统一付费后，此前转到公共账户的话费不会退回至个人账户；付费人取消公共账户后，公共账户余额会自动转到付费号码个人账户中。

3、公共账户的付费优先级别：

• 加入合家欢统一付费业务的同时以及之后每月1、17日，将对虚拟预存款、新业务充值卡、彩铃充值卡从个人账户划转到公共账户。

3、公共账户的付费优先级别：

• 公共账户付费优先级高于统一付费成员的默认个人账户，低于其集团公共账户或其他个人公共账户。
• 话费产生后在符合统一付费要求情况下时，优先进入集团公共账户及其它个人公共帐户；在不符合其它公共账户付费条件或不存在其它公共账户的情况下，话费进入移动合家欢公共账户中。
• 如果主付费人号码除移动合家欢公共账户外存在多个公共账户，统一付费成员个人账户的保底消费将进入能够支付所有费用的优先级最高的公共账户支付，差额部分按账户优先级顺序由其他账户支付。

4、统一付费成员停机规则：

• 移动合家欢公共账户余额不足时，统一付费的成员将实时停机；后付费、VIP客户按原有规则缓停机或不停机。
• 如成员个人账户欠费，将会对该欠费成员停机。

5、合帐发票打印规定：

• 您可以在营业厅打印移动合家欢公共账户发票。
• 发票金额为移动合家欢公共账户月消费总额。
• 发票号码、客户名称可在统一付费成员中任意选择。
• 发票只能打印一次，如需要补打发票，需按现有发票补打业务规定执行。

6、积分规则：
统一付费成员使用话费所产生的消费积分，计入各成员积分内，积分规则同普通个人积分一样。
7、过户：
合家欢统一付费成员（含付费号码）不能办理过户，如需过户，请先取消合家欢统一付费业务。
8、其他：

• 客户退出移动合家欢，将自动退出统一付费业务，生效时间为次月1日0点；
• 公共账户的余额不会划转至成员的个人账户。付费号码退出移动合家欢，移动合家欢所有成员（含付费号码）将自动退出统一付费业务，移动合家欢公共账户会自动取消，移动合家欢公共账户余额将自动划转至主付费号码个人账户。

业务介绍
合家欢群内全国漫游包月功能费2元/人/月，享受省际漫游（不含港澳台）合家欢群内通话主被叫0.29元/分钟，省内漫游合家欢群内通话主被叫0.25元/分钟。
注意：使用本附加包需以直拨方式拨号，以IP及其他方式拨打不享受本活动优惠。

适用对象
移动合家欢基础套餐、F套餐(F5/F6/F8/F9)客户

业务资费
2元/人/月

办理操作方法
1、短信申请（暂不提供短信退订）
发送“HJHMY”（“合家欢漫游”的拼音首字母）到10086，订购成功后下行短信通知。
2、10086人工办理
3、营业厅前台办理

相关说明
1、本附加包仅供移动合家欢客户选择使用。
2、本附加包功能费2元/人/月，由申请人支付，不由召集人统一支付（F套餐客户的该功能费体现在个人账单中，由公共账户统一支付）。
3、本附加包一经申请，立即生效；退订本附加包立即生效，优惠立即结束。
4、若用户退出移动合家欢，则本附加包优惠立即结束。
5、除V网外，本附加包与其他附加包、套餐等叠加时，按最优计费原则执行；与V网叠加时按V网资费计收。
6、使用本附加包需以直拨方式拨号（普通拨打方式），以IP及其他方式拨打不享受本活动优惠。
7、申请了本附加包的用户，若变更合家欢群组，需再次申请本附加包（当月不重复收取功能费），否则不再享受本附加包优惠；若申请本附加包后新添加了家庭成员，同样需再次申请本附加包，否则与新家庭成员间通话不享受优惠。
8、当月反复申请本附加包只收一次费用。
9、本附加包通过详单优惠。

业务介绍
合家欢家庭短号（简称家庭短号）是移动合家欢基础套餐、移动合家欢F套餐（简称家庭群组）的专属附加业务。开通此业务后，客户在家庭群组中可使用三位短号(以88开头)互拨通话。

适用对象
移动合家欢用户

业务资费
家庭短号业务功能费2元/人/月/群，以家庭群组为单位收取（移动合家欢基础套餐群组由召集人支付，移动合家欢F套餐群组由家庭公共账户支付）。
注：2011年2月1日—2011年4月30日试商用期间免收家庭短号功能费。

通信费用说明

短号拨打	家庭群组内，用户如使用家庭短号通信（即以家庭短号拨打）时，除V网外的通信费用仍按照客户已有资费和优惠等规则收取，与V网优惠叠加时以移动合家欢计费优先。
长号拨打	用户使用长号拨打时仍按原移动合家欢的资费业务规则执行，如与V网优惠叠加时以V网计费优先。

办理方式
合家欢家庭短号业务开通/退订、成员短号设置/变更/取消、短号查询等操作均可通过营业厅前台凭密码或者有效证件办理，或通过10086热线、网上营业厅-业务办理-语音通信类-移动合家欢栏目办理。

使用方法
1、短号的申请和使用：仅家庭群组召集人才能申请开通家庭短号业务；只有召集人和设置了家庭短号的家庭成员才能使用家庭短号业务。
2、业务生效：
(1)申请开通和取消家庭短号业务，均为立即生效。
(2)退订合家欢业务，家庭短号业务立即结束，功能立即失效。
(3)移动合家欢成员退出移动合家欢业务，该成员的短号将立即失效。
3、编号规则：
(1)家庭短号共三位，以88为前两位。
(2)召集人短号默认使用888（不可修改），家庭成员短号可在880-887、889中自行选择。
4、可与V网叠加使用：家庭短号业务可与智能网VPMN业务（如集团V网、校园专网等）同时使用。
5、拨号方式及来显：申请开通家庭短号后，家庭群组内以家庭短号或长号均可互拨通话：以家庭短号拨打时来电显示为家庭短号，以长号拨打时来电显示长号。
6、使用范围：家庭短号在省内和省际(不含港澳台)均可使用。

业务资费
1、月功能费：移动合家欢月费按网内客户数量收取，每人每月2元包2000分钟，总月费=移动合家欢用户数（含付费人）×2元/月，若该移动合家欢共5人（含付费人），其月费为5×2＝10元/月。费不分上下半月,由付费人一人统一支付，不在成员账户中扣取。
2、基本资费：每人每月2元包2000分钟移动合家欢网内本地主叫通话时长（包月分钟不累加到下月），超出后按各自正常资费计费，移动合家欢网内本地被叫免费；成员间其他费用按照各自正常资费标准收取，移动合家欢网内成员之间省内漫游通话主被叫0.3元/分钟。
3、其他费用：付费人增加、删除移动合家欢成员均免手续费。

办理方法
1、 在线办理：您可现在登录网上营业厅，选择业务办理—语音通信类办理—移动合家欢即可立即查询、办理本业务。
2、短信方式：

• 申请移动合家欢业务：付费人编辑H1发送到10086（字母不分大小写）。
• 增加移动合家欢成员：付费人编辑H2***********发送到10086（每次短信申请只能申请一个成员，星号代表成员号码，字母不分大小写）。
• 删除移动合家欢成员：付费人编辑H3***********到10086。
• 付费人查询成员：付费人编辑短信H4发送到10086。
• 成员查询所属移动合家欢：成员编辑短信H5到10086。
• 取消移动合家欢业务：付费人编辑短信H6发送到10086。

3、您也可拨打10086办理。
注：

• 付费人申请移动合家欢业务立即生效，取消移动合家欢业务为立即结束；付费人取消移动合家欢后，立即停止享受优惠，次月才能加入其他移动合家欢；取消当月的费用不返还。
• 付费人增加成员立即生效，月功能费也立即收取；付费人删除成员立即生效，当月月功能费不返还。
• 成员退出移动合家欢后，将立即停止享受成员间通话优惠。
• 成员当月退出移动合家欢后，当月可以加入另一个移动合家欢，加入新移动合家欢后，将重新享受免费分钟数，老移动合家欢中剩余分钟数不能再使用

相关说明
1、同一用户只能申请或加入一个移动合家欢，不能重复参加多个移动合家欢；
2、移动合家欢可与V网叠加，且V网优惠优先；
3、移动合家欢通话不占用客户的套餐免费分钟数。
4、移动合家欢和校园专网可同时开通，开通后以校园专网资费优先。
5、移动合家欢暂不提供短号码功能。
6、如移动合家欢和亲情号码（或情侣号码）优惠同时存在，按最低原则收费。
7、其他业务规定请您咨询当地移动营业厅或10086。

服务介绍
移动合家欢家庭统一付费是指移动合家欢主付费人，可通过开通家庭统一付费，选择支付任意一个或者多个移动合家欢家庭成员的全部通信费用，并可对统一付费成员合帐打印话费发票。
自2009年8月1日起，入网时间不足3个月的移动合家欢用户不能申请建立及加入合家欢家庭统一付费账户。如：用户5月5日入网，那么该用户8月6日才能办理。

适用对象
除神州行亲情卡外的其他四川移动客户。

办理方法
1、申请方法：

• 移动合家欢主付费人请持本人身份证至营业厅办理。
• 如主付费号码下还有爱贝通、晚晴卡等子号码，必须通过短信方式将爱贝通、晚晴卡等子号码也加入移动合家欢及移动合家欢公共账户。

2、被付费号码加入统一付费：

• 被付费号码编辑kthg付费人手机号码发送至10086，申请加入；
• 我们将通过短信告知其权利和义务情况，被付费人回复“F”拒绝加入，回复“Y”确认加入，30分钟未回复视为拒绝加入；
• 被付费号码回复“Y”同意加入后，付费号码将收到告知短信，付费人回复“Y”确认加入后，被付费号码将立即加入统一付费，其所产生的全部通信费用将由移动合家欢公共账户支付。
• 每月1号（出账时间）不能进行加入移动合家欢统一付费业务短信办理。

3、被付费号码退出统一付费：

• 被付费号码编辑qxhgo发送至10086，可不经付费号码同意直接退出统一付费；
• 付费号码编辑qxhg发送至10086，可不经被付费号码同意直接将某被付费号码退出统一付费；

以上两种方式退出后均有短信通知付费人与被付费人号码。 4、 关闭统一付费业务：

• 保留移动合家欢的前提下关闭统一付费业务：付费号码先通过短信取消移动合家欢公共账户中的所有被付费号码，再持本人身份证件至营业前台办理，公共账户余额将自动转到付费号码个人账户中。每月1号（出账时间）不能进行办理。
• 关闭移动合家欢导致的统一付费业务关闭：付费号码直接退出移动合家欢，即可关闭统一付费业务，公共账户余额将自动划转至付费号码个人账户中。

话费查询
1、余额方式：

• 查询个人帐户：所有成员可编辑短信“HF”发送到10086查询；
• 查询公共帐户：所有成员可编辑短信“HHF”发送至10086查询。

2、帐单查询：加入移动合家欢统一付费业务各成员，可通过编辑短信 “HZD XXXXXX”发送至10086查询公共帐户帐单情况。（XXXXXX为查询年月，如200902）
3、余额提醒:当公共帐户话费余额低于20元时，我们将向加入了统一付费业务的所有成员进行短信提醒，每天发送一次。

相关说明
当申请家庭统一付费业务后，我们为为您开通专用的移动合家欢公共账户，实现家庭统一支付通信费、合帐打印发票等功能。
1、统一付费公共账户的建立与加入：

• 仅限移动合家欢主付费人办理开通移动合家欢公共账户。
• 被付费号码须为主付费人的移动合家欢成员，并自行发送短信申请加入统一付费业务，经主付费人同意后，方可正式享受统一付费；加入统一付费后，被付费人也可申请办理各种业务变更。
• 移动合家欢公共账户付费方式为预付费。
• 神州行亲情卡（原标准神州行）用户暂不能加入移动合家欢统一付费业务。

2、合公共账户与个人账户费用关系：

• 加入统一付费的所有个人号码账户余额将会统一划转至公共账户中，您此后参加营销活动获赠话费、分月划拨预存话费均会自动划转至该公共账户（存在有效期限制的话费，有效期限制不变），每月月底，系统将个人账户余额统一划转至合家欢公共账户;加入合家欢统一付费业务后，公共账户中所有成员个人的保底消费金额不变，但仍统一由合家欢公共账户支付。
• 统一付费成员通过充值卡、网上营业厅等非人工方式缴费，所缴费用均会直接划转至公共账户中；通过移动营业厅缴费，可选择缴入公共账户或个人账户中，但缴入个人账户的费用余额会在月底统一划转至公共账户中。
• 统一付费各成员参加营销活动所产生的个人账户月消费保底金额不变，月消费保底时按各成员的个人账户消费情况分别进行计算，由公共账户进行统一支付。
• 如果您参与营销活动获得的赠送话费是通过帐单优惠来实现的，则在费用转移到公共账户前，会先对该个人用户进行优惠，再把相应的账单费用转移到公共账户，所以加入移动合家欢公共帐户的用户独享自己的营销活动优惠。
• 被付费人取消统一付费业务，必须先取消参与本统一付费业务的其他所有成员后，携带本人有效身份证件至营业前台办理；被付费人退出统一付费后，此前转到公共账户的话费不会退回至个人账户；付费人取消公共账户后，公共账户余额会自动转到付费号码个人账户中。

3、公共账户的付费优先级别：

• 加入合家欢统一付费业务的同时以及之后每月1、17日，将对虚拟预存款、新业务充值卡、彩铃充值卡从个人账户划转到公共账户。

3、公共账户的付费优先级别：

• 公共账户付费优先级高于统一付费成员的默认个人账户，低于其集团公共账户或其他个人公共账户。
• 话费产生后在符合统一付费要求情况下时，优先进入集团公共账户及其它个人公共帐户；在不符合其它公共账户付费条件或不存在其它公共账户的情况下，话费进入移动合家欢公共账户中。
• 如果主付费人号码除移动合家欢公共账户外存在多个公共账户，统一付费成员个人账户的保底消费将进入能够支付所有费用的优先级最高的公共账户支付，差额部分按账户优先级顺序由其他账户支付。

4、统一付费成员停机规则：

• 移动合家欢公共账户余额不足时，统一付费的成员将实时停机；后付费、VIP客户按原有规则缓停机或不停机。
• 如成员个人账户欠费，将会对该欠费成员停机。

5、合帐发票打印规定：

• 您可以在营业厅打印移动合家欢公共账户发票。
• 发票金额为移动合家欢公共账户月消费总额。
• 发票号码、客户名称可在统一付费成员中任意选择。
• 发票只能打印一次，如需要补打发票，需按现有发票补打业务规定执行。

6、积分规则：
统一付费成员使用话费所产生的消费积分，计入各成员积分内，积分规则同普通个人积分一样。
7、过户：
合家欢统一付费成员（含付费号码）不能办理过户，如需过户，请先取消合家欢统一付费业务。
8、其他：

• 客户退出移动合家欢，将自动退出统一付费业务，生效时间为次月1日0点；
• 公共账户的余额不会划转至成员的个人账户。付费号码退出移动合家欢，移动合家欢所有成员（含付费号码）将自动退出统一付费业务，移动合家欢公共账户会自动取消，移动合家欢公共账户余额将自动划转至主付费号码个人账户。

服务介绍
余额转移服务是指移动合家欢主付费人与成员之间可实现点对点余额转移，即当同一个移动合家欢中的某个成员余额不足时，可以由该移动合家欢主付费人从其账户余额中转移一部分话费到该成员账户上。
自2009年8月1日起，入网时间不足3个月的用户作为移动合家欢付费号码不能办理家庭付费计划――余额转移业务。如：用户5月5日入网，那么该用户8月6日才能办理。
主付费人 --> 移动合家欢其他成员

办理方法
请主付费人凭有效证件在当地移动营业厅办理或取消该业务，办理成功后可通过短信方式实现余额转移。
例：一个移动合家欢付费人向本移动合家欢组群中某一位成员（13900000000）转移10元话费，只需编辑短信HJHZZ*10*13900000000发送至10086即可，每月可转帐多次，但总转帐金额不能大于100元。

相关说明
1、该功能只对使用移动合家欢业务的用户开放，如果退出移动合家欢，则不能再使用此业务；取消移动合家欢，则余额转移功能自动取消。当移动合家欢添加成员后，付费号码如果要向其转移余额，必须先进行转移关系绑定。如果先建立好转移关系的成员已办理子号码删除（即取消移动合家欢业务），那么该子号码与付费号码的转移绑定关系自动结束。
2、移动合家欢主付费人只能向本移动合家欢组群中的其它成员进行余额转移，而非主付费人的成员之间及成员对主付费人均不能进行余额转移。付费人每次操作只能向其中一个成员转移其手机帐户上的预存款余额。
3、主付费人只能将自己交纳的预存款本金余额转移给其移动合家欢组群中的其它成员，而参加各类存费送费等促销活动获得的赠送话费不能转移。
4、主付费人只能通过短信等方式实现余额转移，但需经过短信二次确认后才能成功。转移回复短信有效时间为10分钟，如果在规定时间内没有回复短信，那么本次转移将无效。为了保证用户有足够的余额进行转移，如果转出号码在没有回复第一次转移需要回复的短信前，再进行第二次转移的发起操作，那么这两次转移都自动失效。
5、主付费人每月向成员转移的总金额累计不能超过100元，且单次转移后自身余额不能低于10元。
6、可成功使用余额转移的手机号码必须状态为正常、冒高、欠停、停机保号中的一种。
7、其他业务规定请您咨询当地移动营业厅或10086。

业务介绍
合家欢群内全国漫游包月功能费2元/人/月，享受省际漫游（不含港澳台）合家欢群内通话主被叫0.29元/分钟，省内漫游合家欢群内通话主被叫0.25元/分钟。
注意：使用本附加包需以直拨方式拨号，以IP及其他方式拨打不享受本活动优惠。

适用对象
移动合家欢基础套餐、F套餐(F5/F6/F8/F9)客户

业务资费
2元/人/月

办理操作方法
1、短信申请（暂不提供短信退订）
发送“HJHMY”（“合家欢漫游”的拼音首字母）到10086，订购成功后下行短信通知。
2、10086人工办理
3、营业厅前台办理

相关说明
1、本附加包仅供移动合家欢客户选择使用。
2、本附加包功能费2元/人/月，由申请人支付，不由召集人统一支付（F套餐客户的该功能费体现在个人账单中，由公共账户统一支付）。
3、本附加包一经申请，立即生效；退订本附加包立即生效，优惠立即结束。
4、若用户退出移动合家欢，则本附加包优惠立即结束。
5、除V网外，本附加包与其他附加包、套餐等叠加时，按最优计费原则执行；与V网叠加时按V网资费计收。
6、使用本附加包需以直拨方式拨号（普通拨打方式），以IP及其他方式拨打不享受本活动优惠。
7、申请了本附加包的用户，若变更合家欢群组，需再次申请本附加包（当月不重复收取功能费），否则不再享受本附加包优惠；若申请本附加包后新添加了家庭成员，同样需再次申请本附加包，否则与新家庭成员间通话不享受优惠。
8、当月反复申请本附加包只收一次费用。
9、本附加包通过详单优惠。

业务介绍
合家欢家庭短号（简称家庭短号）是移动合家欢基础套餐、移动合家欢F套餐（简称家庭群组）的专属附加业务。开通此业务后，客户在家庭群组中可使用三位短号(以88开头)互拨通话。

适用对象
移动合家欢用户

业务资费
家庭短号业务功能费2元/人/月/群，以家庭群组为单位收取（移动合家欢基础套餐群组由召集人支付，移动合家欢F套餐群组由家庭公共账户支付）。
注：2011年2月1日—2011年4月30日试商用期间免收家庭短号功能费。

通信费用说明

短号拨打	家庭群组内，用户如使用家庭短号通信（即以家庭短号拨打）时，除V网外的通信费用仍按照客户已有资费和优惠等规则收取，与V网优惠叠加时以移动合家欢计费优先。
长号拨打	用户使用长号拨打时仍按原移动合家欢的资费业务规则执行，如与V网优惠叠加时以V网计费优先。

办理方式
合家欢家庭短号业务开通/退订、成员短号设置/变更/取消、短号查询等操作均可通过营业厅前台凭密码或者有效证件办理，或通过10086热线、网上营业厅-业务办理-语音通信类-移动合家欢栏目办理。

使用方法
1、短号的申请和使用：仅家庭群组召集人才能申请开通家庭短号业务；只有召集人和设置了家庭短号的家庭成员才能使用家庭短号业务。
2、业务生效：
(1)申请开通和取消家庭短号业务，均为立即生效。
(2)退订合家欢业务，家庭短号业务立即结束，功能立即失效。
(3)移动合家欢成员退出移动合家欢业务，该成员的短号将立即失效。
3、编号规则：
(1)家庭短号共三位，以88为前两位。
(2)召集人短号默认使用888（不可修改），家庭成员短号可在880-887、889中自行选择。
4、可与V网叠加使用：家庭短号业务可与智能网VPMN业务（如集团V网、校园专网等）同时使用。
5、拨号方式及来显：申请开通家庭短号后，家庭群组内以家庭短号或长号均可互拨通话：以家庭短号拨打时来电显示为家庭短号，以长号拨打时来电显示长号。
6、使用范围：家庭短号在省内和省际(不含港澳台)均可使用。
7、不能发短、彩信：暂不提供以家庭短号发送短、彩信的功能。