中国移动通信始终坚信,从客户的实际问题出发,凭借我们的专业优势与经验,重新设计或灵活组合已有方法,为客户量身定做个性化整体解决方案,就可以做到“任需求72变,处处为您着想”。
中国移动通信根据行业客户的特殊需求,已经成功地为不同行业完成了个性化解决方案的设计与实施,积累了为多个行业量身定做个性化整体解决方案的丰富经验。
信息应用
通信产品
解决方案
近年来,通信技术及互联网技术的不断进步,云计算以及物联网技术的大量应用,深刻地改变着商业活动的面貌。企业管理趋于平台化、流程化。客户联络中心作为企业的最大的一个客户接触窗口,在企业经营活动中发挥着越来越重要作用。一个以客户为中心,标准化、流程化的联络中心将有力地提升企业竞争力,将企业竞争从红海带向蓝海。
资料下载
BlackBerry业务是指把用户在邮件服务器收到的邮件,通过端到端的安全连接,主动推送给专有BlackBerry终端的一种业务形式。用户通过BlackBerry业务可以随时随地使用专有终端接收、回复、转发和撰写加密电子邮件。
点击此处下载附件:Blackberry演示下载
手机邮箱业务是指把集团用户在邮件服务器的邮件,通过端到端的安全连接,主动推送到集团用户手机上的业务。集团用户通过手机邮箱业务,可以随时随地使用自己的手机,接收、回复、转发和撰写电子邮件。
点击此处下载附件:手机邮箱演示
集团信使是四川移动为集团客户推出的商务短信平台,通过整合Internet国际互联网和GSM移动通信网的网络优势,企信通能够将企业的内部办公系统、客户服务系统、ERP系统等与移动网络结合在一起,以短信的方式实现企业内部办公、对外营销、企业生产数据采集等,利用短信随时、随身的特点为企业客户、企业员工提供标准化的企业短信服务。
点击此处下载附件:集团信使
移动总机是中国移动整合优势资源,为集团客户提供的以语音为主的综合通信服务。通过为集团客户提供一个移动手机号码作为总机号码,将客户的移动电话、固定电话作为“虚拟分机”使用,为客户提供总机服务,同时通过提供人工座席方式为集团客户提供话务人工转接、会议电话、客户服务中心外包等延伸服务。
点击此处下载附件:移动总机
如何办理业务
如果您有意使用集团客户的任意业务,或想进一步了解业务信息,敬请垂询您所在地市中国移动公司的客户服务热线10086或联系服务您的集团客户经理。