套餐介绍
全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐是分别为满足高流量上网、经常漫游和主要在本地通话的中高端客户需求而量身定制的套餐系列，用户可根据自己的需求选择适合的套餐，并可以优惠的价格享受短信包 、彩信包 、音乐包 等专属数据业务优惠。其中上网套餐、商旅套餐面向全国推广，本地套餐由所在地区根据当地客户需求进行选择性推广。
(1)适用群体
移动数据上网流量较大、国内漫游通话较多的客户。
(2)套餐特点
全国范围内单向收费，办理后您可享受全国漫游接听免费；专为数据上网客户设计，超值的上网流量（最低赠送200M）；国内漫游、长途与本地通话一样便宜。超出套餐后移动数据流量单价只要每KB
1厘钱（0.001元/KB），国内漫游、长途、市话主叫最低只要一毛九（0.19元/分钟）。套餐赠送来电显示、139邮箱5元版业务。使用上网套餐的客户还可以优惠价格订购短信包、彩信包、音乐包等超值专属数据业务优惠等其他专属服务。
(3)资费标准
| 套餐月使用费(元/月) | 通话时长（国内主叫国内，单位分钟） | 被叫免费范围 | 包含国内数据流量 | 套餐外单价（长市漫一口价，单位元/分钟） | 数据业务 | 服务价值 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 58 | 50 | 全国 | 200M | 0.25 | 来电显示、139邮箱5元版 | 全球通标准服务 | |
| 88 | 200 | 300M | 0.19 | 电话客户经理专属服务（成都除外） | |||
| 128 | 420 | 400M | |||||
(4)特别说明
- 全球通上网套餐中58元套餐，套餐外语音资费0.25元/分钟；其它上网套餐，套餐外语音资费0.19元/分钟。
- 超出套餐外移动数据流量按照0.001元/KB收取；可视电话国内主叫国内0.6元/分钟，全国接听免费。
- 国内主叫国内包含本地主叫本地、本地主叫国内长途和漫游主叫；其中国内不含台港澳地区。
- 全球通上网套餐客户，自动开通来电显示和139邮箱5元版业务，同时享受每月账单自动发送至139邮箱的服务。
- 全球通服务价值以各地市实际为准。
- 其他资费按照标准资费执行。
办理方式
通过以下按钮前往网上营业厅进行办理
发送“KTQSW58”到10086
发送“KTQSW88” 到10086
发送“KTQSW128” 到10086
营业厅、10086人工台办理。
(1)适用群体
以语音通话为主，国内漫游通话较多的客户。
(2)套餐特点
全国范围内单向收费，办理后您可享受全国漫游接听免费;专为商务旅行客户设计，含超值国内主叫通话时长，国内漫游、长途与本地通话一样便宜。超出套餐后国内漫游、长途、市话主叫最低只要一毛九（0.19元/分钟）。套餐内赠送30M流量，满足客户基本上网需求，赠送来电显示、139邮箱5元版业务。使用商旅套餐的客户还可以优惠价格订购短信包、彩信包、音乐包等超值专属数据业务优惠，享受VIP贵宾服务等其他专属服务。
(3)资费标准
| 套餐月使用费(元/月) | 通话时长（国内主叫国内，单位分钟） | 被叫免费范围 | 包含国内数据流量 | 套餐外单价（长市漫一口价，单位元/分钟） | 数据业务 | 服务价值 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 58 | 150 | 全国 | 30M | 0.25 | 来电显示、139邮箱5元版 | 全球通标准服务 | |
| 88 | 350 | 0.19 | 电话客户经理专属服务（成都除外） | ||||
| 128 | 650 | ||||||
| 158 | 900 | ||||||
| 188 | 1200 | ||||||
| 288 | 1900 | 银卡VIP服务 | |||||
| 388 | 2600 | 金卡VIP服务 | |||||
| 588 | 4000 | ||||||
| 888 | 6000 | 钻卡VIP服务 | |||||
(4)特别说明
- 全球通商旅套餐中58元套餐，套餐外语音资费0.25元/分钟；其它商旅套餐，套餐外语音资费0.19元/分钟。
- 超出套餐外移动数据流量按照0.001元/KB收取；可视电话国内主叫国内0.6元/分钟，全国接听免费。
- 国内主叫国内包含本地主叫本地、本地主叫国内长途和漫游主叫；其中国内不含台港澳地区
- 全球通上网套餐客户，自动开通来电显示和139邮箱5元版业务，同时享受每月账单自动发送至139邮箱的服务。
- 全球通VIP身份认证在套餐选取次月生效，转套餐或离网后次月终止 。
- 全球通服务价值以各地市实际为准。
- 其他资费按照标准资费执行。
办理方式
通过以下按钮前往网上营业厅进行办理
发送“KTQSL58” 到10086
发送“KTQSL88” 到10086
发送“KTQSL128” 到10086
发送“KTQSL158” 到10086
发送“KTQSL188” 到10086
发送“KTQSL288” 到10086
发送“KTQSL388” 到10086
发送“KTQSL588” 到10086
发送“KTQSL888” 到10086
营业厅、10086人工台办理。
(1)适用群体
以主要在本地拨打市话、长途，通话时长较多但漫游较少的客户。
(2)套餐特点
全国范围内单向收费，办理后您可享受全国漫游接听免费;专为主要在本地拨打电话的客户设计，含超值本地主叫国内通话时长，拨打国内长途和市话一样便宜。超出套餐后国内长途、市话主叫最低只要一毛九（0.19元/分钟），国内漫游主叫只要两毛九
（0.29元/分钟）。套餐内赠送30M流量，满足客户基本上网需求，赠送来电显示、139邮箱5元版业务。使用本地套餐的客户还可以优惠价格订购短信包、彩信包、音乐包等超值专属数据业务优惠等其他专属服务。
(3)资费标准
| 套餐月使用费(元/月) | 通话时长（本地主叫国内，单位分钟） | 被叫免费范围 | 包含国内数据流量 | 套餐外本地主叫国内 | 漫游主叫（单位元/分钟） | 数据业务 | 服务价值 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 58 | 260 | 全国 | 30M | 0.25 | 0.29 | 来电显示、139邮箱5元版 | 全球通标准服务 | |
| 88 | 480 | 0.19 | 电话客户经理专属服务（成都除外） | |||||
| 128 | 750 | 0.19 | ||||||
(4)特别说明
- 全球通本地套餐中的58元套餐，套餐外本地主叫国内0.25元/分钟；其它本地套餐，套餐外本地主叫国内0.19元/分钟。全球通本地 套餐国内漫游主叫均为0.29元/分钟。
- 超出套餐外移动数据流量按照0.001元/KB收取；可视电话国内主叫国内0.6元/分钟，全国接听免费。
- 本地主叫国内包含本地主叫本地和本地主叫国内长途通话；其中国内不含台港澳地区。
- 全球通本地套餐客户，自动开通来电显示和139邮箱5元版业务，同时享受每月账单自动发送至139邮箱的服务。
- 全球通服务价值以各地市实际为准。
- 其他资费按照标准资费执行。
办理方式
通过以下按钮前往网上营业厅进行办理
发送“KTQBD58” 到10086
发送“KTQBD88” 到10086
发送“KTQBD128” 到10086
营业厅、10086人工台办理。
(1)适用群体
喜欢使用数据业务的全球通客户。
(2)套餐特点
数据业务可选包供客户自行选择。全球通专属数据业务，只有使用全球通上网套餐、商旅套餐的客户可以选择专属数据业务可选包；优惠幅度大，为全球通客户提供的特权优惠远大于标准资费。
(3)资费标准
| 可选包名称 | 可选包资费 | 业务内容 | 办理方式（立即生效） | 取消方式（次月生效） |
|---|---|---|---|---|
| 短信包 | 10元/月（区分上下半月） | 150条短信 | 编辑短信“KTQDXB”到10086 | 编辑短信“QXQDXB”到10086 |
| 彩信包 | 10元/月（区分上下半月） | 30条彩信 | 编辑短信“KTQCXB”到10086 | 编辑短信“QXQCXB”到10086 |
| 全球通尊享包 | 6元/月（不区分上下半月） | 来电提醒 | 编辑短信“KTQZXB”到10086 | 编辑短信“QXQZXB”到10086 |
| 新闻早晚报 | ||||
| 彩铃功能（5元） | ||||
| 12580生活播报 | ||||
| 全球通阅读包（套餐） | 3元/月（不区分上下半月） | 全球通手机阅读 | 编辑短信“KTQYDB”到10086 | 编辑短信“QXQYDB”到10086 |
| 全球通音乐包 | 5元/月（不区分上下半月） | 无线音乐俱乐部 | 编辑短信“KTQYYB”到10086 | 编辑短信“QXQYYB”到10086 |
| 全球通铃音盒 |
(4)特别说明
1、全球通套餐可选包生效时间说明：
仅向全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐的客户开放受理，用户选择可选包后，可选包费用在基础套餐外收取。可选包费用按月收取，订购当月立即生效（费用当月收取），取消次月生效。
2、全球通尊享包：
用户选择“全球通尊享包”但是要退订其中的某一项业务，需退订整个可选业务包，若需订购可选业务包中的某个业务，可单独申请，价格按照标准价格收取。
3、全球通音乐包：
用户选取“全球通音乐包”时，“全球通铃音盒”可以单独退订；“无线音乐俱乐部”不能单独退订，若退订则取消“全球通音乐包”的订购关系及费用收取。
办理方式
通过以下按钮前往网上营业厅进行办理
短信包：发送"KTQDXB"到10086
彩信包：发送"KTQCXB"到10086
全球通尊享包：发送"KTQZXB"到10086
全球通阅读包：发送"KTQYDB"到10086
全球通音乐包：发送“KTQYYB”到10086
暂无其他办理方式
其它优惠说明
1、套餐优惠说明
（1）套餐内包含的通话时长不含拨打国际及台港澳长途时长，也不含国际及台港澳漫游通话时长。
（2）拨打、接听套餐资费不含拨打飞信语音聊天（12520）等特殊号码产生的信息费或通信费，拨打也不含10086、110、13800XYZ505等特服号码的通信费。
（3）客户使用亲情号码、呼叫转移、群呼群聊拨打电话的时长不包含在包打分钟内。
（4）来电显示、139邮箱5元版为套餐预选开通，费用已包含在套餐月费内。客户若不需要上述业务，可自行取消，但套餐月使用费不变。
（5）其他资费按照标准资费执行。
2、上网流量优惠说明
（1）套餐内包含的上网流量为全国范围内手机上网流量（含T网/G网流量），不含国际及台港澳漫游时产生的上网流量。
（2）选取上网套餐、商旅套餐、本地套餐的客户，无论是否叠加其他数据流量可选包，超出套餐外移动数据流量均按照0.001元/KB收取。
常见服务问题
- 1、我经常到外地出差，现在办什么套餐比较合适？
- 答：如果您出差时拨打电话比较多，建议您可以办理我们的全球通商旅套餐，该套餐可享受全国漫游接听免费及超值的国内通话时长等优惠；如果您是上网比较多，建议您可以办理全球通上网套餐，此套餐除了赠送部分国内通话时长外，最大的特点就是赠送高额的上网流量优惠。这两款套餐都比较适合国内漫游较多的客户。
- 2、我上个月改了全球通58上网套餐，改套餐之前开通的来电显示、139邮箱5元版这个月还要收费吗？
- 答：全球通上网套餐套餐是赠送来电显示、139邮箱5元版的，这个月起这两项业务含在套餐内，不用再额外付费。
- 3、我想办手机报和彩铃,怎么收费？
- 答：如您是全球通上网套餐（或全球通商旅套餐）客户，建议可以直接办理全球通尊享包，该包除了包括您要开通的：新闻早晚报、彩铃两项业务外，还赠送来电提醒、12580生活播报另外两项日常所需的业务，现在四项业务总价只需6元/月，比您单独办理手机报、彩铃业务要优惠。
- 4、我办了全球通商旅128套餐，我想办理一个5元的上网流量包可以吗？
- 答：可以，您办理的全球通商旅128套餐是赠送30M的国内上网流量的，如您流量不够使用，可以叠加办理其它上网流量包，但费用不计在套餐内，需另外收费。
- 5、我这套餐拨打接听可视电话免费吗？
- 答：如您是全球通上网套餐、全球通商旅套餐客户，在国内（不含港澳台）地区接听可视电话免费。国内可视电话拨打资费为0.6元/分钟，套餐包含主叫分钟数不包含可视电话。
- 6、客户原有的GPRS套餐，是否可以叠加？是否有冲突？
- 答：客户可在新套餐的原有套餐流量基础上，可再申请相关的GPRS套餐。
- 7、此系列套餐资费是否有有效期？到什么时候？
- 答：此系列套餐资费暂无截止日期。
- 8、原来使用20元邮箱的用户，开通全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐时，需要先取消20元邮箱，然后为其开通5元邮箱。 如想使用高于5元邮箱如何处理？
- 答：开展新套餐后，系统会自动为客户的邮箱套餐更新为5元，若需使用高于5元邮箱业务，需客户自行发送短信订购。