常用帮助信息

我可以使用呼叫转移业务吗?

现四川省内用户均可使用该业务。

我可以通过哪些途径办理呼叫转移?

您可以通过网上营业厅、10086、移动营业厅或您的客户经理办理。

请问手机转移手机需不需要在转移号码前加区号?

不需要加区号。

我在设置呼叫转移中,发现其中一项为不可及转移,请问是什么意思?

  不可及转移即当您的手机关机或超出服务区而无法接通时,则打进来的电话会自动转接至您预先设置的另一个号码。

我已在手机上将“呼叫转移”功能设置成功了,但在做被叫时,提示该号为空号,这是什么原因?

  这种情况大概是因为你在设置转移号码时,没在前面加区号(座机或传呼),需进行重新设置或号码设置有误造成。

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