营业渠道介绍

自助终端

四川移动E100自助终端指设置在移动营业厅或其他公共场所的四川移动自助查询/打印设备、售卡机、联网计算机等。您可以随时、就近选择四川移动24小时自助营业厅查询话费、详单、办理交费及其他各类移动服务。

自助查询终端:话费清单详细查

如果你现在去移动营业厅查询话费清单,还去服务柜台排队等候就太“老土”了。在移动营业厅的自助服务区,通过操作简单的自助查询终端,即可轻松查询六个月以内的详细通话记录和全部消费明细。自助查询终端使用方法很简单,你只需输入想要查询的手机号码和服务密码,被查询的手机立即可以收到有“详单查询随机码”的短信,输入短信中的“随机码”即可查询和打印详细的通话记录或费用明细。

自助缴费终端:现金缴费很方便

如果你准备去移动营业厅缴手机话费,你不妨尝试一下一种最新的缴费方式——现金自动缴费机。在自助缴费终端上缴费非常方便,只需输入缴费的手机号码,然后在纸币入口放入需缴纳的金额即可完成缴费,整个过程不到一分钟。

客户专用电脑:轻松登陆网上营业厅

四川移动在部分营业厅设置了客户自助服务电脑,客户可以通过电脑上网,登陆四川移动网站www.sc.10086.cn,再点击进入“网上营业厅”输入手机号与服务密码登陆自助服务专区后,就可以轻松办理话费查询、详单查询、报停挂失、资费套餐办理等各种移动业务,使用很方便。

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