短信营业厅
查话费,办业务,一条短信,轻松办理。为方便广大客户足不出户，四川移动特别推出方便快捷的短信营业厅，为您提供24小时不间断的自助服务。只需编写短信"10086"发送到10086，您再没有因排队、等候、时间限制而带来的烦恼。目前主要包括：话费查询、品牌及资费生效情况查询、手机归属地查询、业务办理、密码服务、梦网服务等。
操作方法
1. 编辑短信"10086"至10086，进入主菜单，按菜单提示回复序号完成业务查询或办理。
2. 直接发送短信代码或编号到10086进行业务查询或办理。例如编辑101到10086或发送YE到10086均可进行当月话费余额查询。
3.发送关键字到10086可进入相应的菜单或直接进行业务办理。例如编辑"GPRS"到10086可进入业务办理子菜单；
4.您也可以点击以下品牌进入各品牌短信营业厅查看具体操作方法。
使用资费
编辑短信发送至10086，无需支付任何费用。若通过短信进行业务办理，办理成功后则按照该业务标准收取功能费。
温馨提示
● 发送短信中所涉及到的字母均不区分大小写。
● 短信营业厅内容随时会发生改变，如有改动，请以移动营业厅公布为准。
● 快捷短信代码是根据业务名称中每个字的第一个拼音字母命名。例：密码重置，短信代码为：CZMM。
四川移动短信营业厅业务代码表
尊敬的神州行客户，客户发送10086至10086进入短信营业厅后，请编辑以下短信指令发送到10086即可实现不同功能操作。
| 进入 | 一级菜单 | 二级菜单 | 三级菜单 |
| 客户发送10086至10086进入短信营业厅 | 1.话费查询类 | 101.当月话费余额查询 | |
| 102.上月话费查询 | |||
| 103.话费明细查询 | 1031.新业务费明细 | ||
| 1032.优惠款明细 | |||
| 1033.套餐明细查询 | |||
| 104.往月话费查询 | |||
| 105.通信账户支付余额查询 | |||
| 2.业务办理类 | 201.来电提醒 | 2011.开通来电提醒 | |
| 2012.关闭来电提醒 | |||
| 2013.来电提醒业务介绍 | |||
| 202.移动数据流量GPRS套餐 | 2021.GPRS套餐状态查询 | ||
| 2022.GPRS标准资费 | |||
| 2023.移动数据流量5元套餐 | |||
| 2024.移动数据流量10元套餐 | |||
| 2025.移动数据流量20元套餐 | |||
| 2026.移动数据流量50元套餐 | |||
| 2027.移动数据流量100元套餐 | |||
| 2028.移动数据流量200元套餐 | |||
| 2029.手机上网助手 | |||
| 203.充值 | 2031.短信充值 | ||
| 2032.业务介绍 | |||
| 204.移动合家欢 | 2041.移动合家欢业务介绍 | ||
| 2042.移动合家欢业务办理 | |||
| 205.余额短信提醒 | 2051.10元余额短信提醒 | ||
| 2052.20元余额短信提醒 | |||
| 2053.30元余额短信提醒 | |||
| 2054.40元余额短信提醒 | |||
| 2055.40元余额短信提醒 | |||
| 2056.余额短信提醒状态查询 | |||
| 206.短信账单服务 | 2061.短信账单开通 | ||
| 2062.短信账单取消 | |||
| 2063.短信账单业务介绍 | |||
| 207.彩铃及无线音乐高级会员 | 2071.新歌速递1元铃音包 | ||
| 2072.精彩推荐1元铃音包 | |||
| 2073.无线音乐俱乐部高级会员 | |||
| 2074.5元彩铃开通 | |||
| 2075.9元彩铃（已停止办理）取消 | |||
| 2076.全年彩铃（30元） | |||
| 2077.半年彩铃（18元） | |||
| 2078.彩铃介绍 | |||
| 2079.彩铃状态查询 | |||
| 211.手机报业务 | 2111.四川手机报 | ||
| 2112.新华手机报 | |||
| 2113.华西手机报-动*静 | |||
| 2114.四川手机报便民信息版 | |||
| 2115.四川手机报中小学生版 | |||
| 212.12580业务 | 2121.彩信折扣券 | ||
| 2122.全能助理 | |||
| 2123.营养百科 | |||
| 2124.双色球开奖信息 | |||
| 2125.福彩俱乐部 | |||
| 2126.体彩俱乐部 | |||
| 2127.生活播报 | |||
| 2128.生活播报女人志 | |||
| 2129.生活播报优旅行 | |||
| 213.办理17951长途风暴 | |||
| 215.139邮箱 | 2151.139邮箱免费版 | ||
| 2152.139邮箱5元版 | |||
| 2153.139邮箱20元版 | |||
| 216.手机阅读 | 2161.手机阅读3元包月 | ||
| 2162.手机阅读都市言情包月 | |||
| 2163.手机阅读时尚女频包月 | |||
| 2164.手机阅读新书速递包月 | |||
| 2165.手机阅读玄幻仙侠包月 | |||
| 2166.手机阅读历史军事包月 | |||
| 217.手机游戏 | 2171.游戏玩家包月 | ||
| 218.号簿管家 | 2181.号簿管家 | ||
| 219.气象通 | 2191.城市天气预报 | ||
| 2192.5天天气预报 | |||
| 2193.交通气象 | |||
| 2194.漫游天气 | |||
| 220.话费易查业务 | 2201.话费易查开通 | ||
| 2202.话费易查取消 | |||
| 2203.话费易查业务状态查询 | |||
| 2204.话费易查业务介绍 | |||
| 3.梦网服务类 | 301.梦网服务查询及单一退订 | ||
| 4.业务查询类 | 401.中国移动号码归属地查询 | ||
| 402.品牌及套餐情况查询 | 4021.当月品牌及套餐情况查询 | ||
| 4022.下月品牌及套餐情况查询 | |||
| 403.充值卡查询 | |||
| 404.积分查询 | |||
| 5.移动小帮手 | 501.话费查询小常识 | ||
| 502.业务办理小常识 | |||
| 503.手机使用小常识 | |||
| 504.手机防骗小常识 | 5041.手机防骗小常识1 | ||
| 5042.手机防骗小常识2 | |||
| 5043.手机防骗小常识3 | |||
| 505.常用网址 | |||
| 506.常用电话号码 | 5062.交通常用号码 | ||
| 5063.生活服务常用号码 | |||
| 5064.快递常用号码 | |||
| 5065.银行客服热线 | |||
| 5066.保险公司服务热线 | |||
| 507.不良信息举报方法 | |||
| 508.部分营业厅 | |||
| 6.密码服务类 | 601.密码修改 | ||
| 602.密码重置 | |||
| 603.密码介绍 | |||
| 7.最新热点推荐 | 702.彩号服务 | 7021.彩号业务功能介绍 | |
| 7022.使用彩号打接电话和发短信的使用方法 | |||
| 7023.彩号业务资费介绍 | |||
| 7024.彩号业务办理方式 | |||
| 703.12593促销活动 | |||
| 704.神州行轻松卡资费介绍 | 7041.轻松卡10元新资费介绍 | ||
| 7042.轻松卡20元新资费介绍 | |||
| 7043.轻松卡30元新资费介绍 | |||
| 7044.轻松卡50元新资费介绍 | |||
| 703.12593促销活动 | |||
| 705.17951长途风暴活动 | |||
| 706.飞信免费体验活动 | |||
| 707.手机全年上网套餐业务 | |||
| 709.全省客户获取号簿管家介绍 | |||
| 710.全省客户获取139邮箱介绍 | |||
| 711.移动合家欢介绍 | |||
| 715.全球通升级商旅套餐数据业务介绍 | |||
| 731.包年套餐到期取消 | |||
| 9.3G知识 | 901.G3标识 | ||
| 902.3G(TD-SCDMA)简介 | |||
| 903.试点城市 | |||
| 904.视频电话 | |||
| 905.高速无线上网 | |||
| TD-SCDMA网络建设进度 |
尊敬的动感地带客户，客户发送10086至10086进入短信营业厅后，请编辑以下短信指令发送到10086即可实现不同功能操作。
| 进入 | 一级菜单 | 二级菜单 | 三级菜单 |
| 客户发送10086至10086进入短信营业厅 | 1.话费查询类 | 101.当月话费余额查询 | |
| 102.上月话费查询 | |||
| 103.话费明细查询 | 1031.新业务费明细 | ||
| 1032.优惠款明细 | |||
| 1033.套餐明细查询 | |||
| 104.往月话费查询 | |||
| 105.通信账户支付余额查询 | |||
| 2.业务办理类 | 201.来电提醒 | 2011.开通来电提醒 | |
| 2012.关闭来电提醒 | |||
| 2013.来电提醒业务介绍 | |||
| 202.移动数据流量GPRS套餐 | 2021.GPRS套餐状态查询 | ||
| 2022.GPRS标准资费 | |||
| 2023.移动数据流量5元套餐 | |||
| 2024.移动数据流量10元套餐 | |||
| 2025.移动数据流量20元套餐 | |||
| 2026.移动数据流量50元套餐 | |||
| 2027.移动数据流量100元套餐 | |||
| 2028.移动数据流量200元套餐 | |||
| 2029.手机上网助手 | |||
| 203.充值 | 2031.短信充值 | ||
| 2032.业务介绍 | |||
| 204.移动合家欢 | 2041.移动合家欢业务介绍 | ||
| 2042.移动合家欢业务办理 | |||
| 205.余额短信提醒 | 2051.10元余额短信提醒 | ||
| 2052.20元余额短信提醒 | |||
| 2053.30元余额短信提醒 | |||
| 2054.40元余额短信提醒 | |||
| 2055.40元余额短信提醒 | |||
| 2056.余额短信提醒状态查询 | |||
| 206.短信账单服务 | 2061.短信账单开通 | ||
| 2062.短信账单取消 | |||
| 2063.短信账单业务介绍 | |||
| 207.彩铃及无线音乐高级会员 | 2071.新歌速递1元铃音包 | ||
| 2072.精彩推荐1元铃音包 | |||
| 2073.无线音乐俱乐部高级会员 | |||
| 2074.5元彩铃开通 | |||
| 2075.9元彩铃（已停止办理）取消 | |||
| 2076.全年彩铃（30元） | |||
| 2077.半年彩铃（18元） | |||
| 2078.彩铃介绍 | |||
| 2079.彩铃状态查询 | |||
| 208.动感地带可选套餐 | 2081.2元情侣套餐 | ||
| 2082.10元短信套餐 | |||
| 2083.20元短信套餐 | |||
| 2084.30元短信套餐 | |||
| 2085.8元短信套餐 | |||
| 2086.8元短信套餐 | |||
| 2087.动感可选套餐状态查询 | |||
| 209.积分 | 2091.积分开通 | ||
| 2092.积分业务介绍及积分规则 | |||
| 2093.积分查询 | |||
| 2094.积分兑换介绍 | |||
| 2095.积分商城介绍 | |||
| 2096.全球通积分兑换话费及转赠 | |||
| 211.手机报业务 | 2111.四川手机报 | ||
| 2112.新华手机报 | |||
| 2113.华西手机报-动*静 | |||
| 2114.四川手机报便民信息版 | |||
| 2115.四川手机报中小学生版 | |||
| 212.12580业务 | 2121.彩信折扣券 | ||
| 2122.全能助理 | |||
| 2123.营养百科 | |||
| 2124.双色球开奖信息 | |||
| 2125.福彩俱乐部 | |||
| 2126.体彩俱乐部 | |||
| 2127.生活播报 | |||
| 2128.生活播报女人志 | |||
| 2129.生活播报优旅行 | |||
| 213.办理17951长途风暴 | |||
| 214.3元彩信套餐 | 2141.3元彩信套餐开通 | ||
| 2142.3元彩信套餐取消 | |||
| 2143.3元彩信套餐介绍 | |||
| 215.139邮箱 | 2151.139邮箱免费版 | ||
| 2152.139邮箱5元版 | |||
| 2153.139邮箱20元版 | |||
| 216.手机阅读 | 2161.手机阅读3元包月 | ||
| 2162.手机阅读都市言情包月 | |||
| 2163.手机阅读时尚女频包月 | |||
| 2164.手机阅读新书速递包月 | |||
| 2165.手机阅读玄幻仙侠包月 | |||
| 2166.手机阅读历史军事包月 | |||
| 217.手机游戏 | 2171.游戏玩家包月 | ||
| 218.号簿管家 | 2181.号簿管家 | ||
| 219.气象通 | 2191.城市天气预报 | ||
| 2192.5天天气预报 | |||
| 2193.交通气象 | |||
| 2194.漫游天气 | |||
| 220.话费易查业务 | 2201.话费易查开通 | ||
| 2202.话费易查取消 | |||
| 2203.话费易查业务状态查询 | |||
| 2204.话费易查业务介绍 | |||
| 3.梦网服务类 | 301.梦网服务查询及单一退订 | ||
| 4.业务查询类 | 401.中国移动号码归属地查询 | ||
| 402.品牌及套餐情况查询 | 4021.当月品牌及套餐情况查询 | ||
| 4022.下月品牌及套餐情况查询 | |||
| 403.充值卡查询 | |||
| 404.积分查询 | |||
| 5.移动小帮手 | 501.话费查询小常识 | ||
| 502.业务办理小常识 | |||
| 503.手机使用小常识 | |||
| 504.手机防骗小常识 | 5041.手机防骗小常识1 | ||
| 5042.手机防骗小常识2 | |||
| 5043.手机防骗小常识3 | |||
| 505.常用网址 | |||
| 506.常用电话号码 | 5062.交通常用号码 | ||
| 5063.生活服务常用号码 | |||
| 5064.快递常用号码 | |||
| 5065.银行客服热线 | |||
| 5066.保险公司服务热线 | |||
| 507.不良信息举报方法 | |||
| 508.部分营业厅 | |||
| 6.密码服务类 | 601.密码修改 | ||
| 602.密码重置 | |||
| 603.密码介绍 | |||
| 7.最新热点推荐 | 702.彩号服务 | 7021.彩号业务功能介绍 | |
| 7022.使用彩号打接电话和发短信的使用方法 | |||
| 7023.彩号业务资费介绍 | |||
| 7024.彩号业务办理方式 | |||
| 703.12593促销活动 | |||
| 704.神州行轻松卡资费介绍 | 7041.轻松卡10元新资费介绍 | ||
| 7042.轻松卡20元新资费介绍 | |||
| 7043.轻松卡30元新资费介绍 | |||
| 7044.轻松卡50元新资费介绍 | |||
| 703.12593促销活动 | |||
| 705.17951长途风暴活动 | |||
| 706.飞信免费体验活动 | |||
| 707.手机全年上网套餐业务 | |||
| 709.全省客户获取号簿管家介绍 | |||
| 710.全省客户获取139邮箱介绍 | |||
| 711.移动合家欢介绍 | |||
| 715.全球通升级商旅套餐数据业务介绍 | |||
| 731.包年套餐到期取消 | |||
| 9.3G知识 | 901.G3标识 | ||
| 902.3G(TD-SCDMA)简介 | |||
| 903.试点城市 | |||
| 904.视频电话 | |||
| 905.高速无线上网 | |||
| TD-SCDMA网络建设进度 |